7 декабря 2020 года в 22:23 по московскому времени часть потребителей Лермонтова остались без электричества, отопления и горячей воды. Причиной отключения стало падение дерева на линию электропередач в районе подстанции «Машук», которая питает подстанции Алмаз Энерго (ЗАО «ЮЭК»). Благодаря оперативным действиям сотрудников Алмаз Энерго (ЗАО «ЮЭК») поставка энергоресурсов была полностью восстановлена в течение 5 часов.
Через 25 минут после отключения высоковольтной воздушной линии электропередачи протяжённостью 16 километров ответственные руководители и специалисты ЗАО «ЮЭК» прибыли на ТЭЦ для оценки ситуации и выработки решения по устранению последствий нарушения режима энергоснабжения города. При осмотре оборудования электрических подстанций, электрических, тепловых сетей, насосных станций тепловой сети было обнаружено, что обесточена только третья насосная станция, соответственно этому, отсутствует теплоснабжение жилых домов и иных объектов верхней части города.
По итогам осмотра в 23:40 активно начаты работы по подключению города к резервному электроснабжению. Восстановление подачи ресурсов происходило поквартально и в 03:37 город полностью был обеспечен теплом и горячей водой.
«Падение большого дерева и последующее отключение ЛЭП произошло из-за обледенения и сильного ветра, – комментирует аварийную ситуацию Сергей Сенников, генеральный директор Алмаз Энерго (ЗАО «ЮЭК»). – При этом установлено, что дерево находилось вне охранной зоны ЛЭП и не подлежало плановой обрезке. По состоянию на 8 декабря (16:00) все последствия аварийного отключения устранены. Хотелось бы отметить оперативную работу сотрудников нашей компании и их высокий уровень профессионализма».